七天无理由退换货的包邮产品退货时应当退全款

七天无理由退换货的包邮产品退货时应当退全款，请买家一定要了解这条淘宝规则，好好运用淘宝为买家营造的良好的购物环境！同时也提醒卖家，应该自觉的履行自己的诺言，不要试图利用买家的无知！！ 

前几天看了论坛里的帖子，刚刚学习到了一条淘宝的规则，关于七天无理由退换货的运费，非质量问题退货的包邮产品，由双方分别承担发货运费，也就是买家只承担退回给卖家的单程运费就可以了。卖家发货的运费由卖家承担，而不是在给买家的退货款中扣除，由买家承担。   

七天无理由退换货的包邮产品退货时应当退全款才明白，凡是加入了七天无理由退换货的商家（淘宝商城的商家全部加入的），包邮产品退货时，无论是否有质量问题，都应当全款赔付买家！

    想想从前没有注意到这一点，退货时，卖家对包邮产品都声称，“虽然是包邮产品，但是我们为买家发货，已经支付了运费，亲退货的话要扣除这部分费用哦！”觉得也挺有道理，没有深究。现在想想其实是被卖家利用了咱的无知！

    自从知道了这一点，买东西，我一般都选择加入了七天无理由退换货的商家，觉得购物有了更多的保障 。包邮产品的话，买的时候多花8毛钱购买退运费险，如果买了不喜欢，可以退货，咱花12元邮费给卖家退回，（这部分钱在退款成功后会由保险公司赔付至支付宝 ），卖家收到货后，会退给咱全款。一来一往，等于仅损失了8毛钱，就试穿了一件衣服 。

    尤其是帮父母买衣服，他们对电脑的色差总是理解不了，看着电脑觉得特别喜欢这件衣服，可是买了却难免有点失望 ，一想到退货又觉得给我们添麻烦，我就跟他们解释，咱们就损失8毛钱，没关系，这件退了，看了好的咱再买 ！这样，老人特别高兴，也逐渐喜欢了网购，让我在家就可以帮他们买到合适的东西，省却了带他们逛商店的时间，更省却了他们逛街、试衣的劳累 。

    说了这么多，除了想表达对淘宝的感激，有了淘宝生活方便了许多，感谢淘宝提供了很多贴心的服务；更想让买家们明白，购物时尽量选择加入了七天无理由退换货的商家，尤其是淘宝商城的商家（商城的商家全部加入了七天无理由退换货），就是为自己加了一层保障！

    最最重要的是，提醒买家们，退货时，也不要心慈手软，不要被卖家的“规定”蒙蔽了双眼，不管卖家自家有什么规定，只要他加入了淘宝的七天无理由退换货，就要遵守淘宝的规定！包邮的产品一定要退全款！！！

    接下来就列举几个，最近退货过程中，碰到的一些店家，妄图对不知道淘宝七天无理由退换货规则的买家，扣除发货运费的例子！！大家一定要提高警惕啊！！！

    鉴于他们最后都同意了退货要求，在这里就不曝光他们的店名了！

    大家如果有相同的经历，也可以跟帖贴出来，顶起来，让买家们用擦亮双眼，用好淘宝规则啊！

1、先是要求申请退款的金额要扣除之前发过来的邮费， 还说“这个亲知道吧”貌似理所应当的样子，偏偏我这个“亲”还真是不知道，倒是知道点别的，

2、这个卖家为买家买了退运费险，也算是为买家着想了； 但是既然为买家都买了，想必不能不为卖家自己发货的运费买保险吧，既然买了还来找买家扣除，真是有点说不过去，处理一件退货，从买家这里扣12元，回头还能让保险公司索赔12元，不但没有赔钱，倒是赚钱了呢！ 

3、大功告成！ 距离先前要求扣除运费只有4分钟，可见这位客服并不是不懂淘宝的规则。

1、先是提出扣除15元运费

2、我把淘宝的规则粘出来

3、立刻同意退全款 ，距离先前提出扣运费仅8分钟，说明也不是不懂淘宝规则，这一点让人有点气愤，七天无理由退换货的包邮产品退货时应当退全款。